医药营销管理平台(DRP)

本 DRP 软件系统是一款深度聚焦医药企业营销管理场景,以“合规为基、 效率为先、数据驱动”为核心定位的专业化管理解决方案。它并非通用型的简单适配,而是充分融合医药行业政策法规要求与营销管理实践经验,专为医药 企业量身打造,旨在帮助企业实现营销全流程的数字化、规范化管理,提升营 销效率与决策水平,确保企业合规经营。

1.      核心价值

1.1.保障合规经营

系统严格遵循国家药品监督管理相关政策法规,如 GSP 等,对药品采购、入库、存储、销售、出库、运输等各个环节进行全程监控与记录。建立完善的药品追溯体系,实现药品从生产企业到终端客户的全流向可追溯,确保每一批药品的来源清晰、去向明确,轻松应对监管部门的检查,有效规避合规风险。

1.2. 提升营销效率

整合企业营销各业务环节的信息资源,打破信息孤岛,实现数据实时共享与流转。从公司发货出库、流向采集、渠道库存、终端进货、销售终端、客户管理、库存管理、销售统计等日常工作,减少人工操作环节,降低人为失误,大幅提升工作效率。例如,销售人员可通过系统快速查询库存、提交订单,系统自动完成订单审核与处理,缩短订单响应时间,提高客户满意度。

1.3. 优化决策支持

基于系统收集的海量营销数据,如流向数据、终端数据、库存数据、市场数据等,通过强大的数据分析与挖掘功能,生成多维度、可视化的分析报表,如销售趋势分析报表、销售进度分析报表、库存分析报表等。为企业管理层提供及时、准确、全面的营销决策依据,帮助管理层精准把握市场动态、客户需求变化以及企业营销状况,制定科学合理的营销策略与发展规划。

1.4. 降低运营成本

通过精细化的库存管理,实时掌握库存水平,合理安排采购计划,避免库存积压或缺货现象,减少资金占用与库存成本。同时,优化业务流程,降低人工成本与管理成本,提高资源利用效率,帮助企业实现降本增效,提升企业整体盈利能力。

2.    系统核心功能

2.1.    流向管理:药品轨迹全掌握

•    实时追踪:从生产企业到终端医院,每一批次药品的流通路径实时可视化,中间每个环节流向,库存等全盘掌握。
•    异常预警:对窜货、超范围销售等异常流向自动标记,及时推送预警信息,避免渠道混乱。
•    流向分析:按区域、客户、产品多维度统计流向数据,精准预测真实销售态势,为渠道调整提供依据。

2.2.    数据采集:全渠道数据一键整合

•    多端采集:支持业务员移动端上报、终端系统对接、第三方数据导入等多种采集方式,避免信息孤岛。
•    智能校验:自动识别重复数据、异常数据,减少人工录入错误,数据准确率提升 90%。
•    实时同步:采集采集数据实时更新至系统,管理层随时随时查看最新终端动销、库存等关键指标。

2.3.    终端管理:终端销售全面掌握

•    终端销售:终端责任到人,以销售代表、终端医院、产品为维度,每月上报其销量,上报时关联终端库存,自动生成终端进销存明细数据。便于核查。•    终端维护:终端医院以及产品分配到个人,营销团队随时掌握所属医院的库存以及历史台账。按销售团队自上向下扁平化管理,根据销售规模、合作紧密程度等自动划分终端等级,实现差异化服务与资源倾斜
•    终端退货:对于终端医院有退货流向的,系统自动生成负终端,及时结算。

2.4.    终端结算:及时结算缩短结算周期

•    结算路径:系统自动计算路径,每条终端从公司发货直至终端自动计算出所有路径,不同路径政策以及返利过程均有所不同,系统自动区分计算,生成每条终端的发货价、返利价、结算价等价目表。
•    自动对账:系统自动匹配终端销售、进货记录以及返利数据,生成对账明细,减少 90% 人工核对工作。
•    计算额度:根据结算政策,自动计算出个人以及每层机构的预算额度,如广告费、维护费等额度,减少人为干预,提高数据准确性和可信度。

2.5.    预算额度:预算额度严格把控

•    动态授信:根据终端业绩以及终端结算政策自动计算各级机构及个人预算额度,支持手动调整特殊额度。
•    额度管控:申请费用以及其它学术活动,费用支付时关联扣减额度,并对可用额度进行判断,额度不够时给予提醒并终止业务。
•    额度分析:直观展示各区域、各类型业务的额度使用情况,优化预算管控政策。

2.6.    费用管理:每一分钱都花在刀刃上

•    全流程管控:从费用申请、审批、报销到核销,线上闭环管理,杜绝虚假费用。
•    预算控制:按部门、区域、活动类型设置费用预算,严格控制预算,费用可控率提升70%。
•    费用归因:将费用与终端销量、活动效果关联分析,清晰掌握投入产出比,优化费用结构。

2.7.    支付管理:每一笔支出都有据可查

•    营销支付:每一笔费用支出都有剧可查,所有支出费用全部进入系统,营销申请的费用、借款、工资,其它费用等全部走系统支付业务环节。
•    支付审核:费用支付、需多级审批,降低资金风险,支付单审核后生成打款单,费用支付后需业务员亲自确认收款,防止冒领。
•    支付对账:与财务系统自动对账,确保支付记录与账务数据一致,减少财务差错。

2.8.    协议备案:合规基础牢不可破

•    电子存档:所有合作协议线上备案,支持扫描件上传、关键条款录入,随时查阅无需翻找纸质文件。
•    条款关联:协议中的价格政策、返利规则等自动关联至销售、结算模块,确保执行无偏差。
•    到期提醒:协议到期前自动提醒,避免因协议过期导致的合规风险。

2.9.    商业折让:返利计算精准无误

•    自动计算:根据协议约定的折让条件(如采购量、回款速度),系统自动计算应给与的商业折让金额
•    折让审批:折让金额需经多级审核确认,确保符合政策规定
•    折让跟踪:记录折让申请、审批、支付全流程,与财务数据联动,避免漏付、错付

2.10.    数字化营销:精准触达目标客户

•    活动管理:线上策划、执行、评估营销活动,支持定向推送促销信息至目标终端
•    内容营销:建立药品知识库、临床案例库,业务员可随时调取资料向终端客户展示
•    效果分析:实时统计营销活动带来的订单增长、客户转化等数据,量化营销效果

2.11.    基础管理:数据标准统一规范

•    主数据管理:统一药品、商业客户、终端等基础数据的编码与属性,确保全系统数据一致性
•    字典维护:可自定义业务字典(如药品分类、终端类型),适应企业个性化管理需求
•    档案查询:快速检索各类基础档案信息,支持导出,提升工作效率

2.12.    流程管理:业务流转灵活高效

•    流程可视化:直观展示订单、备案、协议、返利、结算、费用等、等业务流程,支持拖拽式自定义流程节点
•    节点配置:可根据企业需求设置各流程节点的处理人员、审批规则,满足不同业务场景
•    流程监控:实时监控流程运行状态,对超时未处理的节点自动提醒,流程处理效率提升 50%

2.13.    系统管理:安全稳定保驾护航

•    权限管理:基于角色的精细化权限控制,确保不同岗位人员只能访问权限范围内的数据
•    日志审计:详细记录用户登录、操作记录,支持追溯异常操作,保障数据安全
•    系统配置:可自定义系统参数、界面样式等,适配企业使用习惯,同时支持定期数据备份与恢复

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